Decathlon: Siêu thị “thể thao vạn năng” được xây dựng từ một chiến lược khác biệt

DECATHLON, một trong những thương hiệu thể thao lớn nhất thế giới, không phải được tạo ra một cách ngẫu nhiên.

Đó là đỉnh cao của một tầm nhìn, của Michel Leclercq, người đã nhận ra tiềm năng của một thị trường đang bùng nổ và biến nó thành một câu chuyện thành công độc nhất vô nhị.

DECATHLON không chỉ là một thương hiệu. Đó là một câu chuyện có thật, một cuộc phiêu lưu của con người bắt đầu từ năm 1976.

Ý tưởng của Michel Leclercq là bán thiết bị cho nhiều môn thể thao chứ không chỉ một môn, để mọi người có thể lựa chọn môn thể thao của mình. Với triết lý đề cao chất lượng của các sản phẩm giá rẻ và giá cả phải chăng của các sản phẩm cao cấp, Leclercq có một óc kinh doanh rất hiệu quả.

Mục tiêu quan trọng khác của ông là mang lại lợi ích cho mọi người thông qua thể thao.

Michel Leclercq

"Hãy đối xử với khách hàng như thể họ là người bạn thân nhất của bạn."

"Mục tiêu trong ngày không phải là đạt doanh thu cao nhất, mà là thấy khách hàng quay lại sau sáu tháng, sau một năm."

"Tại DECATHLON, việc lừa dối khách hàng là điều bị cấm."

Từ năm 1976, DECATHLON luôn hướng đến một sứ mệnh duy nhất: đưa thể thao đến gần hơn với tất cả mọi người. Sứ mệnh này, hơn cả một khẩu hiệu, chính là cốt lõi của công ty, định hướng các lựa chọn và truyền cảm hứng cho hành động hàng ngày.

Từ đổi mới sản phẩm đến mở rộng quốc tế, DECATHLON đã ghi dấu ấn trong lịch sử bằng những cột mốc định hình thế giới thể thao.

Những người sáng lập

Cuộc phiêu lưu bắt đầu tại bãi đậu xe của trung tâm mua sắm Auchan ở Englos, một thị trấn cách Lille khoảng hai mươi kilômét (miền Bắc nước Pháp). Bảy doanh nhân đầy nhiệt huyết với tầm nhìn của Michel Leclercq: Benoît, Didier, Hervé, Nicolas, Stanislas và Stéphane, tất cả đều có chung niềm đam mê thể thao và sự nhiệt tình lan tỏa.

Một công ty khởi nghiệp nhỏ ra đời, mà không hề ngờ rằng nó sẽ sớm chinh phục cả thế giới. Sau khi thu hút được các vận động viên nam và nữ người Pháp, nó sắp sửa làm mưa làm gió trên toàn cầu, nhưng nhóm bảy người này vẫn chưa hoàn toàn nhận ra điều đó.